Chemia i Biznes

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Mogą Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej "Polityce prywatności Cookies"

Rozumiem i zgadzam się

Konfiguracja makiety

Sztuczna inteligencja wchodzi do branży chemicznej

2024-01-11

Agencja badawcza Accenture i Europejska Rada Przemysłu chemicznego (Cefic) opublikowały raport poświęcony zastosowaniu sztucznej inteligencji w przemyśle chemicznym. Jednym z wniosków w raporcie jest to, że sztuczna inteligencja jest w stanie całkowicie zmienić dzisiejsze funkcjonowanie branży na prawie wszystkich jej poziomach.

- Sztuczna inteligencja może zakłócić każdy aspekt dzisiejszego modelu biznesowego przemysłu chemicznego (interakcja z klientem, operacje wytwórcze, administracja itp.) oraz otworzyć drzwi dla nowych produktów, ofert i usług – czytamy w opracowaniu.

Autorzy raportu wyszczególniają takie aspekty, w których AI może przynieść firmom chemicznym nowe możliwości:

  • Prowadzenie wysoce ukierunkowanej, proaktywnej sprzedaży dzięki opartemu na sztucznej inteligencji prognozowaniu specyficznych dla danego klienta potrzeb i wykrywaniu popytu, co może umożliwić wysyłkę towarów jeszcze przed złożeniem zamówienia przez klienta.
  • Ograniczenie spadków cen dzięki najwyższej jakości produktów i szybszym cyklom innowacji na skutek wykorzystania badań i rozwoju opartych na danych.
  • Rozwijanie znacznie głębszego zrozumienia potrzeb klientów i lepsze identyfikowanie nowych zastosowań/rynków dla istniejących i dopiero pojawiających się produktów.
  • Zwiększenie przepustowości produkcji, zapewnienie prawidłowej produkcji bez strat materiałowych i ukierunkowanie wydajności reakcji, a także wprowadzenie zaawansowanej konserwacji, która ogranicza nieplanowane przestoje.
  • Zmniejszenie współczynnika odpływu klientów dzięki całodobowej obsłudze klienta i wyższemu poziomowi jakości usług opartych na danych.
  • Skorzystanie z dostępnych na miejscu wirtualnych agentów sprzedaży technicznej obsługujących język naturalny, którzy są zawsze dostępni, aby konsultować się z klientami w przypadku problemów/zapytań i informować ich o nowych ofertach.

- Umożliwiając nowy poziom wydajności i efektywności we wszystkich funkcjach biznesowych, sztuczna inteligencja będzie miała znaczący wpływ na indywidualne profile stanowisk i ogólnie na siłę roboczą. Wiele prostych i transakcyjnych zadań będzie wykonywanych przez sztuczną inteligencję, dzięki czemu ludzie będą mogli skupić się na pracy o większej wartości dodanej, wymagającej złożonej oceny sytuacji i kreatywności – brzmi konkluzja raportu.

Autorzy raportu ocenili zadania w 30 typowych grupach stanowisk w przemyśle chemicznym i stwierdzili, że zmianie ulegną nie tylko zadania operacyjne (takie jak produkcja czy sprzedaż), ale także zadania administracyjne, kierownicze i naukowe. Oczekuje się, że sztuczna inteligencja zmniejszy popyt na pracowników w tych rodzinach zawodów nawet o 45%. Jednak w perspektywie krótko- i średnioterminowej stworzy to duże zapotrzebowanie na pracowników, którzy będą opracowywać, monitorować i zarządzać operacjami opartymi na sztucznej inteligencji.


przemysł chemicznysztuczna inteligencjatechnologieCefic

Podoba Ci się ten artykuł? Udostępnij!

Oddaj swój głos  

Ten artykuł nie został jeszcze oceniony.

Dodaj komentarz

Redakcja Portalu Chemia i Biznes zastrzega sobie prawo usuwania komentarzy obraźliwych dla innych osób, zawierających słowa wulgarne lub nie odnoszących się merytorycznie do tematu. Twój komentarz wyświetli się zaraz po tym, jak zostanie zatwierdzony przez moderatora. Dziękujemy i zapraszamy do dyskusji!


WięcejNajnowsze

Więcej aktualności



WięcejNajpopularniejsze

Więcej aktualności (192)



WięcejPolecane

Więcej aktualności (97)



WięcejSonda

Czy polski przemysł chemiczny potrzebuje dalszych inwestycji zagranicznych?

Zobacz wyniki

WięcejW obiektywie