Smurfit Kappa ogłasza strategię dla branży opakowań

• Strona główna
• Artykuły
• Smurfit Kappa ogłasza strategię dla branży opakowań

2014-06-24

Nowa strategia firmy koncentruje się na rozwoju jej odbiorców. Rozwój ten ma być możliwy dzięki analizom zachowań konsumentów i innowacjom odzwierciedlającym wysiłki właścicieli marek. W wyniku wdrażania strategii powstanie program dokładnej analizy zachowań w branży opakowaniowej oraz sieć innowacyjnych ośrodków Experience Centre, które Smurfit Kappa rozlokuje na całym świecie.

Jak wyjaśniają przedstawiciele koncernu, globalna kampania marki „Open the Future” jest wizytówką zaangażowania firmy w rozwój jej klientów dzięki proaktywnemu podejściu opartemu na słuchaniu oraz poszukiwaniu korzyści, które wpływają na wybór marki przez konsumenta. Czerpie ona z globalnych doświadczeń firmy z dziedziny opakowań, papieru oraz zrównoważonego rozwoju, tak by pomóc w rozwiązywaniu faktycznych problemów w oparciu o lepszą znajomość konsumenta. Nowa strategia jest pokłosiem trwającego rok programu badań prowadzonego przez specjalistów w branży business-to-business w celu ustalenia czego tak naprawdę oczekują właściciele marek od branży opakowaniowej. Badania objęły klientów, dostawców i inwestorów, a także wewnętrzne konsultacje z pracownikami Smurfit Kappa w Europie, Ameryce Północnej i Południowej.

- Świat globalnych marek coraz szybciej się zmienia i stawia coraz większe wyzwania, lecz jednocześnie pełen jest możliwości dla tych, którzy witają z otwartymi rękami nowe pomysły i stają na czele nowych technologii i nowych trendów. Nasze podejście do innowacji musi opierać się na najbardziej wnikliwych analizach, dokładnie odzwierciedlających podejście marek, które są naszymi
klientami - mówi Gary McGann, prezes Grupy Smurfit Kappa.

Wprowadzaniu nowej strategii marki towarzyszyć będzie szereg programów obsługi klienta i innowacji. Mowa tu choćby o szczegółowych analizach zachowań klientów stworzonych z myślą o świecie opakowań i wnoszących zrozumienie rynków konsumentów, ich zachowań oraz trendów dotychczas niespotykanych w branży.

Smurfit Kappa uruchomi także sieć innowacyjnych ośrodków na głównych rynkach swej działalności. Centrum będzie znajdować się we wzorcowym międzynarodowym Experience Centre zlokalizowanym na lotnisku Schiphol w Amsterdamie, gdzie właściciele marek będą pracować z ekspertami Smurfit Kappa, zagłębiając się w analizy rynku i oceniając innowacje opakowaniowe powstające z myślą o rentownym rozwoju oraz zrównoważonym łańcuchu dostaw. Podobne centra badawcze zostaną założone na innych dużych rynkach.

- Branża musi wybiegać myślą poza bezpośrednie potrzeby opakowaniowe klientów, by faktycznie zrozumieć ich firmę, upodobania odbiorców oraz możliwości, jakie zaoferuje przyszłość. Dopiero wtedy możemy w sposób wiarygodny stworzyć wnikliwe, kreatywne rozwiązania, które właściciele marek potraktują poważnie i które stworzą możliwości rozwoju na przyszłość – dodaje Gary McGann, prezes koncernu.

Smurfit Kappa jest jednym z największych na świecie producentów opakowań na bazie papieru. Zatrudnia około 41 tys. osób w niemal 350 zakładach produkcyjnych, mieszczących się w 32 krajach, w tym w Polsce. W 2013 r. firma odnotowała wpływy ze sprzedaży na poziomie 7,9 mld euro.

przemysł opakowaniowybadania i rozwójSmurfit Kappa