W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Mogą Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej "Polityce prywatności Cookies"

Rozumiem i zgadzam się

Projektowanie opakowań a neuronauka

2025-04-30 / Autor: Mikołaj Buczyński; New Business Manager; City Cosmetics sp. z o.o./AromaPartners. Doświadczony menedżer na co dzień doradzający klientom przy tworzeniu kosmetyków pod marką własną. Wiedzę teoretyczną zdobywał na kierunkowych studiach biznesowych, programach edukacyjnych oraz szkoleniach.

Czy wygląd opakowania może sprawić, że produkt stanie się bestsellerem? Okazuje się, że tak, pod warunkiem, że design oparty jest na wiedzy o tym, jak działa ludzki mózg. Neuronauka, łącząc świat nauki i biznesu, pomaga projektować kosmetyki oraz ich opakowania tak, by przyciągały wzrok, budziły emocje i zwiększały sprzedaż.

W dzisiejszym świecie mamy dwie gałęzie nauki, które zmieniają podejście do życia, pracy i biznesu. Jedna to bez wątpienie sztuczna inteligencja. Druga zaś dotyczy ludzi. Chodzi o neuronaukę, która skupia się na poznaniu tego, jak działa ludzki umysł.

Neuronaukowcy są w stanie, na podstawie rzetelnych badań, a nie domysłów, stwierdzić, jak najefektywniej pracować czy jak najlepiej się uczyć. Wiedza o mózgu przydaje się również w innych dziedzinach – chociażby w marketingu oraz projektowaniu opakowań w taki sposób, aby się sprzedawały.

Instynktownie zakładamy, że ładne opakowanie zapewne spodoba się klientom. Z tym, że: jakie jest ładne? Może takie, które ma delikatne kolory i w pewien spokój uspokaja? Tylko czy takie wyróżni się na półce sklepowej? Z drugiej strony, mnogość marek epatuje seksem – w końcu przyciąga on wzrok. I faktycznie – przyciąga, ale nie wpływa pozytywnie na sprzedaż. Dlatego, aby być skutecznym, warto zaufać badaniom a nie przeczuciom.

Marketing, branding, spójność

Od czasów, kiedy marketing stał się uznaną dziedziną wiedzy, a firmy zatrudniają najlepszych specjalistów, aby wygrać na konkurencyjnym rynku, podstawą jest spójność. Spójność ta powinna być widoczna w obrębie kompozycji marketingowej oraz brandingu.

Spójność w obrębie kompozycji marketingowej (nazywanej również jako marketing-mix) zakłada, że mamy do czynienia z kompozycją. W podstawowym modelu rozróżnia się tak zwane 4P, które stanowią product (produkt), price (cena), place (miejsce) oraz promotion (promocja). Czasem się to rozwija, ale dla potrzeby niniejszego artykułu nie będzie to istotne. Istotne zaś jest to, że wszystkie elementy powinny do siebie pasować. Dlatego, jeżeli wytwarzamy masowy produkt, o podstawowej specyfikacji, to inne elementy muszą być spójne: niska cena, dystrybucja w jak największej liczbie sklepów (w tym najlepiej również w dyskontach), obszerna promocja (chyba, że z niej zrezygnujemy, dzięki czemu jeszcze obniżymy cenę). Jeżeli zaś tworzymy markę premium, strategia promocji i dystrybucji będzie inna, a cena wyższa – wręcz nie może być zbyt niska, ponieważ w tym wypadku cena komunikuje wartość. Pamiętajmy, że inne elementy marketingu-mix również należy traktować jako komunikaty. Dystrybucja kremu do twarzy w aptekach wskazuje na lepszy skład i lepsze właściwości.

Spójność w obrębie brandingu dotyczy zaś marki i designu. W ślad za naszą kompozycją marketingową powinny pójść obietnice marki, czyli to, co marka zapewnia (np. miłe chwile w wannie, dostępność w każdym sklepie osiedlowym czy też jędrną skórę – obietnice są różne i dotyczą różnych kwestii oraz wartości). Powinniśmy wiedzieć też do jakiej grupy docelowej kierujemy produkty – w tym celu określa się dane demograficzne i behawioralne (np. produkt kierowany do osób z wyższym wykształceniem, zarabiających powyżej średniej krajowej, zainteresowanych sportem i zdrowym stylem życia). Dopiero, kiedy zdamy sobie sprawę, do kogo produkt kierujemy oraz jakie są obietnice naszej marki, możemy zająć się designem.

Poprzednia strona 1 2 Następna strona