Kosmetyki kupujemy niemal w czterech różnych kanałach sprzedaży

• Strona główna
• Artykuły
• Kosmetyki kupujemy niemal w czterech różnych kanałach sprzedaży

2026-05-26  / Autor: Karolina Szałas, PMR Market Experts by Hume's Institute

Obserwujemy obecnie ciekawą dwoistość, gdzie z jednej strony mamy duże sieci drogerii stacjonarnych, będące fundamentem zakupów, a z drugiej dynamiczną ekspansję azjatyckich platform, jak Temu czy AliExpress.

Platformy zagraniczne nie tylko przejęły część popytu od istniejących graczy e-commerce, ale również skutecznie wykreowały dodatkowy popyt na akcesoria oraz nowości kosmetyczne, po które polscy konsumenci wcześniej sięgali rzadziej. W nadchodzących latach znaczenie sprzedaży cross-border może dalej rosnąć, napędzane przez atrakcyjne ceny, bardzo szeroką ofertę oraz intensywne kampanie marketingowe. Jednocześnie platformy te stopniowo poprawiają jakość obsługi klienta i skracają czas dostaw, co jeszcze kilka lat temu było jedną z głównych barier zakupów zagranicznych.

E-commerce rośnie, ale sklepy stacjonarne wciąż odgrywają kluczową rolę

Najczęściej wybieraną ścieżką zakupową pozostaje model w pełni stacjonarny – niemal sześciu na dziesięciu konsumentów deklaruje, że większość kosmetyków wyszukuje, ogląda i kupuje w sklepach fizycznych. Tradycyjny sposób zakupów jest szczególnie popularny wśród osób starszych – wśród konsumentów powyżej 55 roku życia wybiera go blisko siedmiu na dziesięciu, podczas gdy wśród młodszych (18-34 lata) decyduje się na niego około czterech na dziesięciu.

ARTYKUŁ DOSTĘPNY W "Kosmetyki i Detergenty" nr 2/2026

"Kosmetyki i Detergenty" to kwartalnik biznesowo-informacyjny z zakresu przemysłu kosmetycznego i środków czystości.

przemysł kosmetycznykosmetykirynektrendy