Konsumencka ocena ergonomii opakowań płynów do mycia naczyń

• Strona główna
• Artykuły
• Konsumencka ocena ergonomii opakowań płynów do mycia naczyń

2020-03-12  / Autor: Agnieszka Cholewa-Wójcik, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Katedra Opakowalnictwa Towarów

Poprzez oryginalność m.in. formy konstrukcyjnej, kształtu oraz warstwy wizualnej może skutecznie oddziaływać na potencjalnego odbiorcę. Opakowanie jest swego rodzaju wizytówką produktu. Zadaniem opakowania jest działanie na psychikę kupującego w ten sposób, by zmusić go do świadomego lub podświadomego wyboru produktu spośród innych oferowanych przez konkurencję. Opinia konsumenta o opakowaniu staje się w jego świadomości opinią o produkcie, stąd tak silny nacisk producentów na wprowadzanie innowacji w opakowaniach, które odzwierciedlają się także w ich ergonomii.

Celem artykułu jest analiza konsumenckiej oceny ergonomii opakowań na przykładzie płynów do mycia naczyń.

Istota ergonomii wyrobów, w tym opakowań

Współczesna ergonomia związana jest z różnorodnymi przejawami działalności ludzkiej, wspomaganymi środkami technicznymi. W tym kontekście ergonomia zbliża się do problematyki prakseologii, czyli nauki o sprawnym działaniu, lecz w przeciwieństwie do niej operuje sprecyzowanym systemem wartości humanocentrycznych. Takie ujęcie współczesnej problematyki ergonomicznej jest wynikiem wieloletnich dyskusji prowadzonych w kręgach specjalistów z różnych dyscyplin naukowych, zajmujących się różnymi aspektami współdziałania ludzi i środków technicznych (Franus 1992). W ergonomii dominuje troska o różnorodne potrzeby i możliwości rozwojowe człowieka. Troska ta wyraża się przede wszystkim w dążeniu do dostosowania świata materialnego do potrzeb i ograniczeń fizycznych oraz psychicznych człowieka w celu usunięcia zagrożeń zdrowia i życia. Misją ergonomii jest ich rozpoznanie i znalezienie odpowiedniego rozwiązania (Muszyński 2016).

Ewolucja pojmowania ergonomii doprowadziła do możliwości wyłonienia współczesnych nurtów ergonomii (Tytyk 2001). Jedną z dynamicznie rozwijających się sfer ergonomii jest ergonomia wyrobów, w tym opakowań. Ergonomiczność, jako istotny składnik ogólnej jakości wyrobu, w tym opakowań ma coraz większe znaczenie.

Potrzeby konsumentów i ich postawy w zakresie ergonomii opakowań płynów do naczyń

Celem przeprowadzonych badań była ocena ergonomii opakowań płynów do naczyń. Istotnym było również poznanie zależności pomiędzy preferencjami dotyczącymi m.in. kształtu, przetłoczeń, rodzaju zamknięcia, czy wielkości opakowań, a różnymi czynnikami demograficznymi charakteryzującymi użytkowników płynów do naczyń. Ocenie poddane zostały funkcje użytkowe opakowań, które mogą mieć wpływ na wybór produktu.

Przeprowadzone badania miały charakter ilościowy. Zastosowano w nich metodę ankietową przy użyciu samodzielnie opracowanego kwestionariusza zawierającego pytania jednokrotnego, wielokrotnego wyboru oraz porządkowania. Badania zrealizowano w 2019 r. za pomocą ankiet w postaci tradycyjnej. W badaniu ankietowym wzięło udział 105 konsumentów obojga płci o zróżnicowanym wieku i wykształceniu.

CAŁY ARTYKUŁ DOSTĘPNY JEST W NR 4/2019 KWARTALNIKA "CHEMIA I BIZNES. RYNEK KOSMETYCZNY I CHEMII GOSPODARCZEJ". ZAPRASZAMY.

detergentyopakowaniaprzemysł opakowaniowychemia gospodarczadetergenty do mycia naczyń