Gdy systemy alarmowe szkodzą, zamiast pomagać

• Strona główna
• Artykuły
• Gdy systemy alarmowe szkodzą, zamiast pomagać

2022-01-10  / Autor: ABB Sp. z o.o.   /   Artykuł sponsorowany

275 alarmów w 11 minut

Alarmy to przeważnie dźwiękowe, a w przypadku systemów DCS – wizualne sygnały wskazujące na problemy wymagające uwagi operatora procesu, mistrza, kierownika, itd. Zarządzanie nimi ma kluczowe znaczenie dla bezpiecznego i efektywnego funkcjonowania zakładu. Nowoczesne systemy alarmowe dostarczają operatorom procesów istotne narzędzia wspomagające w podejmowaniu decyzji podczas prowadzenia technologicznego obiektu, realizując funkcję warstwy zabezpieczeń przed scenariuszami mającymi negatywny wpływ na bezpieczeństwo procesu, ludzi i środowiska oraz na wyniki finansowe.

Niestety w praktyce nieodpowiednio wykonany projekt systemu alarmowego, a następnie brak skutecznego zarządzania alarmami często skutkują tym, że działają one odwrotnie do zamierzonego celu, często przyczyniając się do wywołania katastrofalnych wypadków.

W 1994 roku w rafinerii Milford Haven, należącej do Texaco, doszło do eksplozji, w której 26 osób zostało rannych i która przyniosła straty o wartości około 48 milionów funtów. Głównymi przyczynami eksplozji były: zły projekt schematów procesowych, zbyt duża ilość źle zdefiniowanych alarmów (ponad 87% z nich miało najwyższy priorytet) i nieodpowiednie szkolenia personelu. W poprzedzających eksplozję 11 minutach dwóch operatorów musiało rozpoznać, potwierdzić i odpowiednio zareagować na 275 alarmów!

Większe możliwości – większe zagrożenia

W przeszłości konfiguracja alarmów była kosztowna, ponieważ każdy z nich wymagał odpowiedniego sprzętu i okablowania. W związku z tym projektanci systemów sterowania i regulacji rozważnie podejmowali decyzje, czy dany alarm jest istotny, czy nie. Ta forma ukrytego zarządzania alarmami często skutkowała dobrej jakości interfejsami operatora w postaci mozaik z lampkami informacyjnymi umieszczonymi nad pulpitami sterowniczymi.

W obecnej generacji systemów sterowania, koszty związane z konfiguracją alarmów zostały znacznie zredukowane, co często skutkuje definiowaniem nadmiernej ich liczby w nieusystematyzowany sposób. - W miarę jak instalacje stają się coraz bardziej zdigitalizowane, współpracujące ze sobą urządzenia i systemy cyfrowe zbyt łatwo generują dużą ilość różnego rodzaju alarmów, co prowadzi do „zalewania” nimi operatora. – tłumaczy Waldemar Pakos, dyrektor ds. rozwoju biznesu rozwiązań cyfrowych w Automatyce Procesowej, ABB. Zadaniem operatora jest analiza każdego alarmu, podjęcie odpowiednich czynności korygujących, a następnie jego potwierdzenie. W przypadku źle działającego systemu alarmowego operatorzy muszą więc dokonywać niełatwej oceny, którym alarmem zająć się w pierwszej kolejności, zamiast skupiać się na istocie problemów technicznych i ich rozwiązywaniu, co powoduje odwrócenie uwagi od naprawdę ważnych alarmów, np. bezpieczeństwa.

Dodatkowo pojawia się tzw. paradoks automatyzacji - im większy jest jej zakres (więcej urządzeń obejmuje swoim działaniem) i jest bardziej niezawodna, tym istotniejsza jest rola operatorów dla poprawnego działania instalacji w sytuacji jego awarii. W takim przypadku muszą wiedzieć, na które sygnały należy zwrócić uwagę i jak je odpowiednio interpretować.

ABBsystemy alarmoweautomatyzacja procesówsystemy sterowaniaprzemysł chemicznyprzemysł petrochemicznyprzemysł energetyczny