W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Mogą Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej "Polityce prywatności Cookies"

Rozumiem i zgadzam się

Wyzwania w sektorze opakowań kosmetycznych

2025-11-05 / Autor: dr inż. Natalia Kozik-Kołodziej, Katedra Opakowalnictwa i Procesów Logistycznych, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Transformacja proekologiczna wymaga od firm kosmetycznych nie tylko dostosowania produktów końcowych, ale także przeprojektowania całych procesów operacyjnych. Konieczne staje się np. nawiązanie partnerstw z dostawcami surowców wtórnych (o odpowiedniej jakości do kontaktu ze skórą), inwestycje w logistykę zwrotną (ang. reverse logistics), czyli odbiór i zagospodarowanie zużytych opakowań, a także rozwój własnych systemów zbiórki – zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online. Popularność zdobywają także modele „loop”, w których opakowania krążą w zamkniętym obiegu.

Choć kierunek zmian jest jasny, to ich wdrożenie wiąże się z wieloma wyzwaniami. Branża kosmetyczna zmaga się m.in. z ograniczoną dostępnością odpowiednich materiałów (np. rPET o jakości kosmetycznej), wysokimi kosztami wdrażania nowych rozwiązań oraz brakiem jednolitych standardów recyklingu w poszczególnych państwach UE. Równocześnie konieczne jest prowadzenie szeroko zakrojonej edukacji konsumentów w zakresie segregowania odpadów i korzystania z bardziej zrównoważonych rozwiązań.

Pomimo tych barier coraz więcej firm traktuje zmiany regulacyjne nie jako zagrożenie, lecz jako impuls do innowacji i budowania zrównoważonej przewagi konkurencyjnej. W efekcie rozwój ekologicznych opakowań staje się nie tylko odpowiedzią na nowe przepisy, ale także elementem strategii odpowiedzialnego biznesu w sektorze kosmetycznym.

E-commerce a opakowania

Rosnące znaczenie handlu internetowego w sprzedaży kosmetyków wprowadza szereg nowych wyzwań dla projektantów i producentów opakowań. Tradycyjne opakowania, projektowane z myślą o ekspozycji na półkach sklepowych, nie zawsze sprawdzają się w warunkach sprzedaży wysyłkowej. W tym modelu sprzedaży opakowanie musi przede wszystkim zapewnić odpowiednią ochronę produktu podczas transportu, być odporne na uszkodzenia mechaniczne, a jednocześnie pozostać estetyczne i atrakcyjne wizualnie, ponieważ dla wielu klientów jest to pierwszy i jedyny fizyczny kontakt z marką.

W przypadku sprzedaży internetowej na znaczeniu zyskują również tzw. opakowania wysyłkowe, które, obok opakowania właściwego, pełnią kluczową rolę w kształtowaniu doświadczeń konsumenckich. Coraz więcej marek projektuje opakowania tak, aby dostarczały konsumentowi pozytywnych emocji związanych z otwieraniem przesyłki. Stosuje się tu np. nadruki wewnętrzne, spersonalizowane komunikaty czy dołączane próbki produktów. Odpowiednio zaprojektowane opakowanie może nie tylko zwiększyć zadowolenie klienta, ale także zachęcić go do podzielenia się swoją opinią w mediach społecznościowych, wzmacniając tym samym wizerunek marki.

Nowe realia handlu internetowego stawiają jednak również konkretne wyzwania środowiskowe i ekonomiczne – konieczność stosowania dodatkowych warstw ochronnych, zwiększona objętość opakowań czy większe zużycie materiałów. Odpowiedzią na te wyzwania staje się optymalizacja opakowań, czyli ich projektowanie w sposób umożliwiający ograniczenie zużycia surowców, redukcję masy i objętości oraz zwiększenie efektywności transportowej. Praktyki te pozwalają nie tylko zmniejszyć ślad środowiskowy, ale także obniżyć koszty logistyki i poprawić odbiór marki m.in. poprzez eliminację zbędnych warstw ochronnych i wypełniaczy.

Projektowanie opakowań do sprzedaży internetowej wymaga uwzględnienia szczególnych warunków, w jakich produkty są przechowywane i dostarczane. Opakowania muszą być odporne na różnego rodzaju narażenia, w tym wstrząsy, uderzenia, nacisk, wilgoć czy wahania temperatury, tak aby zapewnić nie tylko bezpieczeństwo zawartości, ale także estetyczny wygląd po dotarciu do klienta. Szczególnie istotne jest to w przypadku kosmetyków, które często zawierają delikatne formuły i znajdują się w kruchych pojemnikach, jak szklane butelki czy słoiki. Niewystarczająca wytrzymałość opakowania może skutkować uszkodzeniem produktu i obniżeniem zaufania konsumenta do marki.

Równolegle do aspektów technicznych, istotna staje się także spójność wizerunkowa – opakowanie powinno harmonizować z estetyką obecności marki w Internecie, w tym z materiałami promocyjnymi, stroną internetową czy mediami społecznościowymi. W efekcie opakowanie staje się nie tylko środkiem ochrony produktu, lecz również integralnym elementem komunikacji marki w świecie cyfrowym.

Poprzednia strona 1 2 Następna strona